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Google系の手術支援ロボット企業、全株取得へ...J&J
2020年01月14日版 |
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FIGURENET ウィークリーニュース 2020.1.14版 (第890号)
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【発行部数:6,334】
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いつもお引き立ていただき、ありがとうございます。
先週末、『新春、初売』と書かれた張り紙に引き寄せられて、某自
動車販売店に車を見に行きました。
さぞかし「売るぞ!」と意気込んだ営業マンが出てくるかと思いき
や、まったくやる気を感じませんでした。今年の8月には買い替える
と伝えた上で商談をしているのですから、潜在顧客のはずですが、
買わせるためのセールストークなし、お得感を感じさせる情報もな
し、これでよく営業が務まるものだととても驚きました。
車の場合には、その後のメンテナンスがとても重要になります。
マシンですからトラブルが起こる場合もあります。そんなときに、
不安や怒りを感じる顧客に対して、心のこもった応対ができる人か?
今回は正直不合格でした。営業マンは専門的な知識と人柄が重要な
のだと、反面教師として良い勉強になりました。
今週も元気で頑張りましょう!
既にご存知のニュースばかりとは思いますが、一週間を振り返り弊
社が集めた「気になるニュース」、お役に立てていただければ幸い
です。
【2020.1.7.~2020.1.13.】
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https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/news/18/06810/?n_cid=nbpnxt_mled_ne
日経XTECH 1/9
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● 米ゼロックスと「技術契約」解消、社名も2021年4月に変更...富士ゼロックス
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【詳細】https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/event/18/00042/00041/
https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/event/18/00042/00051/
https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/event/18/00094/00028/?n_cid=nbpnxt_mled_ne
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● 解雇と事業所閉鎖へ、事件に伴う業績悪化で...ブロードリンク
【詳細】https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00001/03360/?i_cid=nbpnxt_sied_kanren
https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00160/010400163/?i_cid=nbpnxt_sied_kanren
https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/news/18/06814/?n_cid=nbpnxt_mled_nws
日経XTECH 1/9
● 「2020年問題」発生、設計仕様に潜んでいた不具合の真相とは...ガラケー
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● 休眠ID対策、4年以上利用実績がないYahoo! JAPAN IDを利用停止に...ヤフー
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● 車載サラウンド・ビュー・カメラに向けたシステム電源IC、発売...ルネサス
【詳細】https://www.renesas.com/jp/ja/about/press-center/news/2020/news20200108.html
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● スマート家電、AIカスタマーサービスを2020年実用化...LG電子
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