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コア・バリュー

2015年03月13日版

● IDTよりスマート・メーター向け半導体事業を買収 ... Atmel
● 東芝製マイコンを搭載したスターターキットを販売 ... 横河ディジタル

【電子部品のお助け隊(R)】

<<電子部品・半導体NEWS>>

皆さん、コンニチハ!

ザッポス(Zappos)をいうインターネットで靴を売る会社がアメリカにあります。
30日間返品可能で、複数注文して合わない靴は返すことができるスゴイ会社です。

そのザッポス10のコア・バリューがあります。
その一つが「サービスを通じて、WOW(驚嘆)を届けよ」というのがあるそうです。

これに基づきカスタマーセンターでは、お客様が満足するまで対応するとのことで、一切時間を計らないそうです。なんでも6時間も話した例があるとか...。
さらにスゴイのは、ある経営陣が試しに「ビザを注文したい」とザッポスのコールセンターに電話したところ、「ピザは売っておりませんが、デリバリーのピザの電話番号をお伝えできます」と対応したそうです。

...ムムム、凄すぎる!

ちょっと、感激してしまいました!

さあ、今日も復興のために頑張りましょう!(^^)

【ニュース】
● IDTよりスマート・メーター向け半導体事業を買収 ... Atmel
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20130311/270512/

 米Atmel社はに、米Integrated Device Technology(IDT)社よりスマート・メーターの製品と設計チーム、及び関連資産一式を買収した。...
【詳細】http://www.atmel.com/about/news/release.aspx?reference=tcm:26-46485
    http://www.idt.com/about/press-room/idt-divests-smart-meter-business


● 東芝製マイコンを搭載したスターターキットを販売 ... 横河ディジタル
http://news.mynavi.jp/news/2013/03/12/042/

横河ディジタルコンピュータは、東芝セミコンダクター&ストレージ社製マイコン「M360」
ファミリ向け「TMPM369」を搭載したスターターキット「MCBTMPM369-UME」を発表した。...


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【弊社に届いた前日の引き合い<一部抜粋>】
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